Ở thời điểm này, các công ty thương mại điện tử đang bị ảnh hưởng nặng. Trong bối cảnh đó Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đang có kiến nghị để các shipper được di chuyển, lưu thông và giao hàng hóa liên quận.
Nhiều địa phương đã hỗ trợ và có sự ưu ái đặc biệt tới hoạt động của đội ngũ shipper, nhờ vậy mà công việc kinh doanh của nhiều doanh nghiệp đã trôi chảy trở lại. Tuy nhiên, những việc đó vẫn còn đang rất hạn chế.
Nhìn về tương lai, ông Dũng cho biết hiện tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử đang khoảng từ 30-35%/năm. Thế nhưng sau đại dịch là một bức tranh hoàn toàn khác, tất cả những dự đoán và tính toán sẽ không còn chính xác nữa.
Tuy nhiên hoạt động của thương mại điện tử sẽ sang một trang mới. Mọi người đã được educate (đào tạo) về thương mại điện tử trong đại dịch, do vậy, thời gian tới, sau khi kiểm soát và có kế hoạch sống chung với đại dịch, chúng ta sẽ đón nhận một làn sóng mới cho thương mại điện tử. Điều này sẽ phụ thuộc nhiều vào chính sách hỗ trợ phát triển kinh tế số của các bộ, ngành, địa phương
Theo ông Dũng, nhiều doanh nghiệp ở mảng chuỗi khối (Blockchain) đã rất thành công khi gọi được một nguồn vốn lớn trong đại dịch thông qua Internet. Đây là một điểm mới của nền kinh tế số Việt Nam.